Como evitar golpes online: Procon alerta consumidores

Golpes virtuais crescem a cada dia, principalmente entre idosos, grupo mais vulnerável às fraudes online. Para ajudar na prevenção, a ASASBNH/CEF reuniu orientações do Procon que podem evitar prejuízos financeiros e emocionais.

Verifique a loja - Antes de comprar em sites, cheque o CNPJ para confirmar se a empresa está ativa e não foi criada recentemente. O Procon também recomenda verificar a existência de um endereço físico, usando o Google Maps, para aumentar a segurança da transação.

Cuidado com links - Links recebidos por WhatsApp ou SMS podem esconder golpes. Não clique em mensagens não solicitadas e desconfie de promoções muito vantajosas. Golpistas costumam usar mensagens de "urgência" para induzir o clíque.

Compare preços - Antes de fechar a compra, pesquise os valores do produto em outros sites. Preços muito baixos podem indicar fraude. Fique atento ao custo total da compra, incluindo frete, taxas e juros no caso de compras parceladas.

Guarde as provas - Salve as telas do processo de compra, e-mails de confirmação do pedido e do pagamento. Se houver problemas, esses registros serão úteis para acionar o Procon e buscar seus direitos. Também é importante guardar a nota fiscal do produto adquirido.

Com essas medidas, é possível reduzir os riscos e fazer compras online de forma mais segura. Se houver qualquer dúvida ou suspeita de fraude, o consumidor pode acionar o Procon para orientação e suporte jurídico.

Fonte: ASASBNH CEF
Data: 16/01/2025